Shipping & Returns

bookstore thankyou-02.jpg

SHIPPING POLICY

由於新店剛剛開張營業,我們在各方面仍在試業期間。故此我們的出貨時間為1至2星期。多謝你們的包涵,令我們能繼續改善。

因疫情關係,暫時只可選擇郵寄服務。

  1. 順豐速運
    ・首1kg $30;其後每0.5kg +$6
    ・運費到付
    實際收費依順豐為準

  2. 5Dexpress
    ・普通貨品為首2kg$26(包2kg),其後每0.5kg +$5
    ・運費到付
    ・實際收費依5Dexpress為準

凡於店內購物滿HKD350,即可享免運費優惠。

Return & Exchange Policy

  1. 一般情況下,收受商品後,如發現所訂購之商品有瑕疵,可以退回商品。

  2. 顧客需於收受商品後七天內退回商品。惟下列商品僅得於商品有瑕疵之情形退回,並不適用前述消費者保護法之規定:

    1. 以數位或電磁紀錄形式儲存的商品,包括且不限於電腦程式、數位音樂檔案、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等。

    2. 可供線上下載、或以線上傳輸方式提供的商品或資料。

    3. 性質上易於變質或損壞的商品、以及性質上無法或不適合退還的商品,包括且不限於花卉、食品、個人衛生用品等。

    4. 依照您所要求或註明的規格、需求或時間,所訂製、調整或送達的商品。

    5. 密封的產品(例如漫畫、小說、CD影音商品等等)。

    6. 報紙、雜誌、期刊、或其他定期發行的商品。

    7. 依照通常運送條件,貨物取回時已逾保存期限、或已變質或損壞的商品。

  3. 退回之商品,必須保持商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件及資料的完整性,如已開立及取得實體發票(紙本),並應連同發票一併退回;否則,本公司得拒絕退貨及退款。

如有需要,可先於Facebook messager, email或whatspp與客戶服務聯絡。